본 개인정보처리방침은 **‘녹용달이는 아들’(이하 “회사”)**가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 「개인정보보호법」 및 관계 법령에서 요구하는 기준을 준수하고, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 조치와 절차에 대해 규정함을 목적으로 합니다.

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① 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

수집 항목

(회원가입)
●이름, 휴대전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 배송지 주소

(SNS 간편 로그인)
●이메일, 이름 또는 닉네임

(주문 및 결제)

●수령자 정보(성명, 연락처, 주소), 주문번호, 결제 승인 정보(카드사 승인번호 등)

(비회원 구매)
●이름, 연락처, 배송지 주소, 이메일, 결제 승인 정보

(서비스 이용 과정)
●접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 장바구니 내역, 서비스 이용기록, 브라우저 정보

안내
●결제수단 정보(카드번호 등)는 회사가 직접 저장하지 않으며, PG사인 토스페이먼츠㈜를 통해 처리됩니다.

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수집 방법

• ● 홈페이지 회원가입 및 주문·결제 과정에서 이용자가 직접 입력

• ● 고객센터, 카카오톡 채널 및 1:1 상담 과정에서 이용자가 직접 제공

• ● 서비스 이용 과정에서 쿠키 등 자동수집 기술을 통해 수집

• ● 네이버·카카오 등 SNS 간편 로그인 연동 과정에서 수집

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② 개인정보의 처리 목적

주요 처리 목적

• ● 회원 가입 및 본인 확인

• ● 상품 주문, 결제 및 배송 서비스 제공

• ● 고객 상담, 민원 처리 및 분쟁 대응

• ● 서비스 이용 분석 및 품질 개선, 부정 이용 방지

• ● 이벤트·프로모션 및 맞춤형 광고성 정보 제공(사전 동의자에 한함)

참고
위 목적 이외의 용도로 이용하고자 할 경우 별도의 동의를 받거나, 관련 법령에 따른 절차를 이행합니다.

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③ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

법령에 따른 보유 기간

• ● 계약·결제 및 상품 공급에 관한 기록: 5년
  (근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

• 
  

• ● 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  (근거: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

• 
  

• ● 접속 로그 등 서비스 이용 기록: 1년
  (근거: 「통신비밀보호법」)

동의에 따른 보유 기간

• SNS 간편 로그인 연동 정보: 회원 탈퇴 또는 SNS 연동 해제 시까지

• 광고성 정보 수신 동의 이력 및 발송 기록: 수신 동의 철회 시까지

안내
법령상 별도 보존이 필요한 경우, 해당 개인정보는 다른 정보와 분리하여 안전하게 보관합니다.

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④ 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차

보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 절차에 따라 지체 없이 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제

• 종이 문서 등: 분쇄 또는 소각

예외
관계 법령에 따라 일정 기간 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 분리 보관 후 파기합니다.

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⑤ 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

예외적으로 제공될 수 있는 경우

• 
  

• ● 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우

• ● 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 수사기관 등의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

• ● 이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산 보호가 필요한 경우

안내
제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 기간 등을 사전에 별도 동의를 받습니다(법령상 예외 사유 제외).

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⑥ 개인정보 처리 위탁

위탁 업체 및 위탁 업무

• ● CJ대한통운: 상품 배송 업무

• ● 토스페이먼츠㈜: 결제 처리 업무

• ● 아이하트㈜(아이코드): 문자 발송 업무

• ● 지오디웹스: 서버 및 호스팅 관리 업무

• ● (주)네이버:간편 로그인 업무 

• ● (주)카카오:간편 로그인 업무,알림톡 발송업무

안내
회사는 위탁 계약 시 수탁자의 안전성 확보, 재위탁 제한, 기술·관리적 보호조치 등을 계약서에 명시하고 관리·감독합니다.

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⑦ 이용자의 권리 행사

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

행사 가능한 권리

• 개인정보 열람 요구

• 개인정보 정정·삭제 요구

• 개인정보 처리정지 요구

행사 방법 및 절차

홈페이지, 이메일, 전화, 카카오톡 채널 등을 통해 요청하실 수 있으며,
회사는 원칙적으로 10일 이내 처리 결과를 안내합니다.

예외
법령에 따라 열람 또는 처리정지가 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.

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⑧ 쿠키(Cookie)의 이용 및 거부

쿠키 사용 목적

• ● 필수 쿠키: 로그인, 장바구니, 주문 처리 등 서비스 제공을 위한 필수 기능

• ● 분석·마케팅 쿠키: 통계 분석 및 맞춤형 광고 제공(사전 동의자만)

쿠키 설정 변경 방법

● 브라우저 설정을 통해 저장 거부 또는 전체 차단 가능

안내

쿠키 차단 시 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

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⑨ 개인정보의 안전성 확보 조치

• 
  

• ● 관리적 조치: 권한 관리, 보안 교육 등

• ● 기술적 조치: 암호화, 보안 프로그램 운영, 접속기록 위·변조 방지

• ● 물리적 조치: 서버실 출입 통제, 잠금장치 설치 등

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⑩ 개인정보 보호책임자

이용자는 개인정보 관련 문의 및 피해 구제를 요청할 수 있으며 회사는 신속히 조치합니다.

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⑪ 광고성 정보 전송에 관한 사항

• 
  

• 광고성 정보 발송은 사전 수신 동의자에 한함

• 메시지 내 수신 거부 기능 또는 고객센터 등을 통해 언제든지 철회 가능

• 철회 시 즉시 발송 중단

안내
비회원에게 광고성 정보 발송하지 않습니다.

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⑫ 개인정보처리방침의 변경

• 
  

• 법령, 정책, 서비스 변경 시 개정될 수 있으며

• 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지

• 중요한 변경의 경우 최소 30일 전 공지

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⑬ 카카오톡 채널 및 1:1 상담 안내

처리 항목

• 카카오 계정 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진)

• 상담 내용 및 상담 이력

• 연락처(상담 과정에서 제공 시)

처리 목적

• 상담 및 문의 대응

• 상담 기록 관리 및 품질 개선

보유 기간

• 상담 종료 후 3년 보관 후 파기

안내
카카오 플랫폼을 통한 전송 정보는 카카오의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

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사업자 정보

• 상호: 녹용달이는 아들

• 대표자: 김견후

• 사업자등록번호: 448-16-02837

• 통신판매업 신고번호: 2025-경기광주-2425

• 주소: 경기도 광주시 무갑길 98-37

• 호스팅 제공: 지오디웹스

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본 개인정보처리방침은 2026년 01월 01일부터 적용됩니다.